Veelgestelde vragen

Het hangt af van het uitrustingsmodel en de omstandigheden ter plaatse. De routinematige installatie en inbedrijfstelling van apparatuur duurt ongeveer 7 werkdagen. Voor grote projecten geven wij vooraf een gedetailleerde planning.

Meestal sturen we 1 tot 3 technici naar buitenlandse locaties voor installatiebegeleiding op basis van de projectschaal. Als het project groot is of de planning krap is, kunnen wij extra personeel sturen. Het exacte aantal wordt vóór ondertekening van het contract met u besproken en bevestigd.

De omzetdoelstelling voor het eerste jaar voor distributeurs wordt bepaald op basis van de regionale marktcapaciteit. In de distributieovereenkomst wordt doorgaans een bedrag van bijvoorbeeld niet minder dan RMB 5 miljoen (of het equivalent in vreemde valuta) in het eerste jaar bepaald.

Om financiële en juridische risico’s te vermijden, doen wij in principe geen betalingen aan derde leveranciers namens u. Wij raden u aan om rechtstreeks met elke leverancier af te rekenen. Als er speciale behoeften zijn, kunnen we dit afzonderlijk bespreken, maar er moet een tripartiete overeenkomst worden ondertekend en de bijbehorende administratiekosten zijn van toepassing.

Ja, dat kan. U moet ons vooraf informeren over de afmetingen van de lading, het gewicht, de verpakkingswijze en of de lading gevaarlijke stoffen bevat. Wij stemmen de opslagruimte en de laadtijd van de container af. Houd er echter rekening mee dat wij niet verantwoordelijk zijn voor de kwaliteit of schade van goederen van andere leveranciers.

We volgen de nationale wettelijke feestdagen, meestal van oudejaarsavond tot de 6e dag van het nieuwe maanjaar, in totaal 7 dagen, soms verlengd tot ongeveer 10 dagen door aangepaste rustdagen. De specifieke data worden ieder jaar vooraf aangekondigd. Tijdens de vakantie zijn dringende zaken per e-mail bereikbaar en worden na de vakantie direct afgehandeld.

Ja, dat kan. De apparatuur is ontworpen om te werken bij omgevingstemperaturen tot +50°C. Tijdens de installatie zullen we het bouwschema aanpassen (bijvoorbeeld door middaghitte te vermijden) en hittepreventiemaatregelen nemen om de installatiekwaliteit en de veiligheid van het personeel te garanderen.

Ja, dat kan. De apparatuur kan zich aanpassen aan lage temperaturen tot ongeveer -20°C. Tijdens de winterinstallatie gebruiken we materialen voor lage temperaturen en isolatiemaatregelen. Als de temperatuur te laag is, kan het nodig zijn een tijdelijk verwarmd onderkomen te plaatsen. Het specifieke plan kan vóór installatie worden besproken.

We hebben momenteel geen kantoren in Shanghai of Guangzhou. Onze hoofdkantoorfabriek bevindt zich echter in Tianjin. Indien nodig kunnen we een ontmoeting regelen met onze regiomanager in Shanghai of Guangzhou.

Natuurlijk. We kunnen ervaren technici naar uw bedrijf sturen voor installatiebegeleiding en training op locatie. De gerelateerde reiskosten, arbeidskosten en visumverwerkingskosten zullen door beide partijen worden onderhandeld en gedragen. Wij kunnen een gedetailleerde offerte uitbrengen.

Ja, dat doen we. Wij leveren originele reserveonderdelen op lange termijn en u kunt op elk moment bestellingen plaatsen. De minimale bestelhoeveelheid voor reserveonderdelen verschilt per model, maar bedraagt ​​doorgaans 1 stuk. Wij zullen de prijs en levertijd snel doorgeven.

We nemen elk jaar deel aan vele binnenlandse en internationale industriële tentoonstellingen, zoals de Canton Fair en de Shanghai Industrial Fair. Volg onze officiële website of het openbare WeChat-account voor specifieke tentoonstellingsplannen. Ook voor communicatie bent u van harte welkom op onze stand.

Ja, dat kunnen we. Wij ondersteunen levering aan aangewezen binnenlandse magazijnen, waaronder Guangzhou. Vracht- en verzekeringskosten worden door u gedragen of namens u door ons betaald, zoals overeengekomen onder de handelsvoorwaarden (zoals FOB, CIF, enz.).

Voor standaard maatwerkoplossingen duurt het doorgaans 5 werkdagen vanaf de ontvangst van de gedetailleerde eisen tot aan het verstrekken van de voorlopige ontwerptekeningen. Als het om complexe constructies of speciale materialen gaat, wordt de tijd dienovereenkomstig verlengd en houden wij u gedurende het hele proces op de hoogte.

We produceren strikt in overeenstemming met het ISO 9001-kwaliteitsmanagementsysteem en volgen relevante normen zoals GB (China National Standard), CE (Europese Unie) en UL (Verenigde Staten). Op verzoek kunnen inspectierapporten van derden worden verstrekt.

De apparatuur is verpakt in stevige houten kisten of ijzeren frames, met schokabsorberende materialen aan de binnenkant, en is waterdicht en vochtbestendig. Grote componenten worden bevestigd met stalen frames, geschikt voor zee-, land- of luchttransport. De verpakking voldoet aan de internationale verzendeisen.

Ja, dat kunnen we. Wij ondersteunen niet-standaard maatwerk volgens de eisen van de klant op het gebied van afmetingen, functies, kleuren, enz. U hoeft alleen maar gedetailleerde parameters op te geven, en wij zullen tekeningen en een offerte maken.

Ons bedrijf is opgericht in 2017 en is al meer dan 9 jaar gespecialiseerd op dit gebied en heeft een rijke ervaring opgebouwd op het gebied van R&D, productie en projectuitvoering. Onze producten worden naar vele landen en regio's geëxporteerd.

Onze apparatuur is CE-gecertificeerd, UL-gecertificeerd, ISO 9001 en voor sommige modellen ATEX-explosieveilige certificaten. Een lijst met certificaten voor specifieke modellen kan bij het product worden geleverd.

De fabriek heeft momenteel ongeveer 30 werknemers, waarvan 60% technisch personeel en 5 kwaliteitsinspecteurs, die in elke fase de kwaliteitscontrole garanderen.

U kunt uw bedrijfsprofiel, bedrijfsactiviteiten en marktplan indienen. We hebben een toegewijde persoon die contact met u opneemt om de agentuurregio, verkoopdoelstellingen, prijsbeleid, enz. te bespreken. Zodra er overeenstemming is bereikt, wordt een formele agentuurovereenkomst ondertekend.

Mag ik vragen in welk land u zich bevindt? We hebben momenteel agenten in veel landen over de hele wereld. Laat ons uw land weten, dan kunnen we het controleren en beantwoorden. Als er nog geen agent is, stellen wij uw medewerking zeer op prijs.

Ja, dat doen we. We kunnen potentiële klanten voorzien van echte foto's van opgeleverde projecten (waarbij gevoelige klantinformatie is geredigeerd) ter referentie over het uiterlijk van de apparatuur en de installatie-effecten.

Er zijn verschillende partnerhotels in de buurt van onze fabriek. De dichtstbijzijnde ligt op ongeveer 3 km afstand, ongeveer 10 minuten rijden. Wij kunnen u helpen met het boeken en regelen van vervoer.

De fabriek ligt ongeveer 40 km van de dichtstbijzijnde internationale luchthaven (bijvoorbeeld Tianjin Binhai International Airport), ongeveer 40 minuten tot 1 uur rijden, met handig vervoer.

Van Guangzhou naar onze fabriek kunt u kiezen voor een rechtstreekse vlucht (ongeveer 3 uur) of een hogesnelheidstrein (ongeveer 10 uur).

Onze fabriek is gevestigd in het Xiqing-district, Tianjin. Het gedetailleerde adres kan worden verstrekt voordat het contract wordt ondertekend. Ook voor een locatie-inspectie bent u van harte welkom.

Tijdens de garantieperiode (doorgaans 12 maanden) vervangen wij gratis reserveonderdelen voor schade veroorzaakt door kwaliteitsproblemen. Voor niet-kwaliteitsproblemen, door de mens veroorzaakte schade of onderdelen die buiten de garantieperiode vallen, wordt een vergoeding in rekening gebracht.

Onze apparatuur is bedoeld voor industrieel gebruik, niet voor consumptiegoederen, dus het concept van "leeftijdscategorie" is niet van toepassing.

Ja, dat doen we. Bij de apparatuur worden gedetailleerde installatie-, bedienings- en onderhoudshandleidingen in zowel het Chinees als het Engels geleverd, inclusief geïllustreerde stappen, veiligheidswaarschuwingen en algemene probleemoplossingsgidsen, waardoor het voor uw personeel eenvoudig is om de apparatuur te installeren of training te geven.

Ja, we accepteren samenwerking tussen OEM (Original Equipment Manufacturing) en ODM (Original Design Manufacturing). Wij kunnen produceren volgens uw merklogo, verpakking en gespecificeerde specificaties, mits de hoeveelheid aan een bepaald minimum voldoet.

Wij verstrekken geen monsters.

De standaardbetalingsvoorwaarden zijn: 30% aanbetaling (na ondertekening van het contract) en 70% saldo vóór verzending. Voor coöperatieve klanten op lange termijn kunnen methoden zoals L/C (Letter of Credit) of maandelijkse afrekening worden onderhandeld, zoals overeengekomen in het contract.

De minimale bestelhoeveelheid (MOQ) is 1 eenheid. Voor OEM-producten kan de MOQ 5 of 10 eenheden bedragen, afhankelijk van de complexiteit van het productieproces. In de offerte zullen wij dit verduidelijken.

Wij zijn een echte fabrikant met ons eigen fabrieks-, R&D- en kwaliteitsinspectieteam. We kunnen rechtstreeks technische ondersteuning en after-sales service bieden, waardoor kwaliteitscontrole en betrouwbare levering worden gegarandeerd.

Op maat gemaakte producten moeten worden bepaald op basis van de ontwerp-, inkoop- en productiecyclus, doorgaans 80 dagen. De specifieke levertijd is gebaseerd op het contract en we zullen ook ons ​​best doen om aan dringende behoeften te voldoen.

Onze fabriek beschikt momenteel over 5 assemblagelijnen en 2 onderdelenverwerkingslijnen, met een totale productiecapaciteit om aan de vraag van 10 eenheden apparatuur per maand te voldoen.

Maatwerk kan worden uitgevoerd op basis van uw processtroomdiagram (P&ID).

Zorg voor 3D-modellen of technische ontwerptekeningen

Er kan gebruik worden gemaakt van een PLC-besturingssysteem of een instrumentbesturingssysteem.

Ondersteuning van gegevensregistratie en bewaking op afstand

Kleinschalige experimentele apparatuur kan op afstand worden gedebugd met videobegeleiding.